小天鹅

主营产品：

电话：400-890-8086 转

1 小天鹅品牌介绍



　　无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元，成为上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历的每一次进步都印证着成功的脚步。2010年推出全球首台物联网洗衣机，2012年推出国内首创、达国际先进水平的热泵干衣机、首台iAdd自动投放洗衣机、全球首台物联网自动投放洗衣机，可以说，作为中国洗衣机市场发展早，也是还处在市场领军行列的企业，小天鹅的发展成长史，就是一部中国洗衣机产业的创新做强史。

　　1990年，小天鹅洗衣机荣获行业内国优金奖;1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业枚驰名商标;2001年，小天鹅洗衣机荣获中国产品称号;2005年，小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口;2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖;2007年小天鹅被商务部认定为具市场竞争力品牌。2008年，美的收购“小天鹅”24.01%股权，强强联动，构筑全新发展平台。

　　小天鹅拥有企业技术和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证，在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。

　　小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场，小天鹅洗衣机连续11年销量;在国际市场，产品出口至80多个国家和地区，洗衣机成功进入到美国、日本等市场。公司整合全球资源，与德国西门子，日本松下、NEC、瑞萨、江波，意大利意黛喜，瑞士苏泰，美国艾默生、宝洁等跨国公司合作。小天鹅已赢得全球3000多万消费者的喜爱，成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变，全力打造国际。

2 小天鹅企业文化



经营理念——立民族志气，创

　　立民族志气，为国争光，是小天鹅义不容辞的神圣职责，是一项富国强民，振兴民族的宏伟事业。

　　创是竞争的需要，是创造小天鹅的光辉前程，是小天鹅人的追求，也是小天鹅的希望所在，小天鹅员工以此为天职，确立使命，坚持不懈地努力并去实现。

经营战略——以洗为主、同心多元、全面进军白色家电

经营作风——24，365天运行才是真正的经营

　　大限度的利用设备，大程度的满足用户，尽快缩短，提高竞争能力，以优化的成本，高的效率提高企业利润，为社会作贡献，为此我们应日夜为其目标而努力。企业的把手应该勇于负责、大胆开拓，一旦有错误应勇于自己承担，如果有进步、有成果，应该归功于大家。企业的把手应当成为管理的。分管领导要成为分管口子的，要逐步聘用职业经理人。

经营观念——企业出产的不仅仅是产品，更重要的是信誉和质量

　　企业如果出产的仅仅是产品，没有质量作保证和没有信誉作后盾，那么集团将是建在沙滩上的，随时会倒坍。今天的质量就是明天的市场，今天的质量有多好，明天的市场就有多大，质量是公司向消费者作出的承诺，只有出产的是信誉和质量，才能赢得的客户。

经营方针——全心全意小天鹅

　　追求完美、全心全意，卓越的科技是生产力，以科技振兴企业，不断地注重科技的投入，讲究水平，保持持续增长。卓越的技术就是今天经营的动力，明天经营的源泉，以卓越的技术，开发划时代的产品;同时用科学管理的理念和工具，创新未来，让每一位消费者领悟小天鹅全心全意的文化。

　　追求完美、全心全意，卓越的科技是生产力，以科技振兴企业，不断地注重科技的投入，讲究水平，保持持续增长。卓越的技术就是今天经营的动力，明天经营的源泉，以卓越的技术，开发划时代的产品;同时用科学管理的理念和工具，创新未来，让每一位消费者领悟小天鹅全心全意的文化。

3 小天鹅发展历程



　　无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从1978年中国台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元，成为上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

        1990年，小天鹅洗衣机荣获行业内国优金奖;

　　1997年，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业枚驰名商标; 2001年，小天鹅洗衣机荣获中国产品称号;

　　2005年，小天鹅荣获商务部重点培育和发展的中国出口; 2006年小天鹅荣获美国《读者文摘》信誉品牌金奖; 2007年小天鹅被商务部认定为具市场竞争力品牌。

　　2008年，美的收购“小天鹅”24.01%股权，强强联动，构筑全新发展平台。 小天鹅拥有企业技术和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证，在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认定。

　　小天鹅拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场，小天鹅洗衣机连续11年销量;在国际市场，产品出口至80多个国家和地区，洗衣机成功进入到美国、日本等市场。公司整合全球资源，与德国西门子，日本松下、NEC、瑞萨、江波，意大利意黛喜，瑞士苏泰，美国艾默生、宝洁等跨国公司合作。今天，小天鹅已赢得全球3000多万消费者的喜爱，成功地实现了由国内家电制造商向国际家电制造商的转变，全力打造国际。

4 小天鹅品牌荣誉



　　小天鹅以其强大的低碳节能，通过了国际机构英国Intertek认证，获得“碳足迹”绿叶标签，成为国内洗衣机行业也是一家获得“碳足迹”绿叶标签的企业。

　　2010年 小天鹅品牌在2010中国有价值品牌排行榜中，品牌价值150.16亿元

　　2008.12.1 小天鹅品牌在2008中国有价值品牌评价中,品牌价值130.02亿元

　　2009.6.17 无锡小天鹅股份有限公司,评为"2009能效标识企业"

　　2009.12 小天鹅品牌在2009中国有价值品牌评价中,品牌价值131.06亿元

　　2007.8.8 品牌中国金谱奖—中国家电行业年度十佳品牌 首届中国品牌节组委会

　　2007.6.22 2007年中国品牌500强证书(品牌价值评估为122.89亿元人民币) 品牌实验室

　　2007.4.17 2006年度“小天鹅”牌全自动洗衣机荣列同类产品市场销量位 中国商业联合会/中华商业信息

　　2007.3.21 2006年度市场同类产品销量名 中国行业企业信息发布

　　2006.12.1 2006中国洗衣机洗净技术创新奖 2006中国洗衣机节能峰会组委会

　　2006.12.1 2006中国洗衣机节能突出贡献奖 2006中国洗衣机节能峰会组委会

　　2006.11 2006 CCTV家电类佳自主创新设计提名产品(洗衣机) 国家知识产权局

　　2006.11 2006中国工业设计奖奖(雾态洗水魔方洗衣机) 2006中国无锡国际工业设计博览会组委会

　　2006.11 2006中国工业设计奖大奖金奖(雾态洗数字水魔方洗衣机) 2006中国无锡国际工业设计博览会组委会

　　2006.9.21 届“6A家用波轮洗衣机之星”奖 中国家用电器研究院

　　2006.5 中国国际家电展—北京2006佳节能奖 中国国际家电展组委会等

　　2006.5.12 超大容量节能滚筒洗衣机(WHDVH626FWW)获中国国际家电展新产品奖 中国家电协会

　　2006.5.12 小天鹅牌数字水魔方洗衣机获中国国际家电展佳节能奖(洗衣机) 中国家电协会

　　2006.5.11 2005家电类佳设计入围产品(水魔方洗衣机) 国家知识产权局

　　2006.3 2005年度市场同类产品销量名(小天鹅牌洗衣机) 中国行业企业信息发布

　　2006.3 1996-2005年连续十年荣列市场同类产品销量名(小天鹅牌洗衣机) 中国行业企业信息发布

　　2005 2005中国具创造力产品(小天鹅水魔方洗衣机)

　　2005.11.25 水魔方全自动洗衣机获得“2005家用电子电器产品创新奖”提名 中国家用电器研究院

　　2005.3.15 小天鹅洗衣机为中国消费者十大满意品牌(江苏小天鹅集团有限公司) 人民日报社市场信息

　　2005.4.30 "水魔方"洗衣机荣获"2004年度影响中国家电未来发展趋势的十大创新产品" 经济参考报/人民网等

　　2005.4.3 2004年度同类产品市场综合占有率名 中国商业联合会/中华商业信息

　　2004.12 江苏产品证书(小天鹅牌家用电动洗衣机) 省战略推进委员会

　　2004.9 产品质量免检证书 国家质量监督检验检疫总局

　　2004.9 小天鹅牌洗衣机为中国产品 国家质量监督检验检疫总局

　　2003.9.9 国家质量检测合格产品(小天鹅营销公司)(产品:小天鹅洗衣机、冰箱、空调、干衣机) 中国质量检验协会

　　2004.4.2 2003年度“小天鹅”牌洗衣机市场综合占有率在同类产品中荣列位 中国商业联合会等

　　2003.3 小天鹅牌洗衣机获2002年度市场同类产品销量名 国家统计局等

　　2002.5.15 重点支持和发展的出口商品(小天鹅牌家用电器) 对外贸易经济合作部

　　2002.6.15 小天鹅牌洗衣机获保护消费者权益信誉品牌 中国保护消费者基金会

　　2002.3 小天鹅牌全自动洗衣机获2001年度市场同类产品销量名 国家统计局等

　　2001.11 二00一年度国家重点新产品 国家经贸委

　　2001.3 2000年度市场同类产品销量名 国家统计局等

　　2000.5 2000年度新产品 国家经贸委

　　1999.3.18 小天鹅洗衣机位列1998年市场同类产品销量前10名(名) 国家统计局等

　　1998.11 国家重点新产品证书 国家科学技术部等

　　1998.10.9 中国农村市场畅销品牌(市场占有率达27.84%) 国家统计局农村社会经济调查总队等

　　1998.9 一九九八年度新产品 国家经贸委

　　1998.12.18 一九九八年主要城市居民消费品调查中居洗衣机类商品市场占有率位 央视调查人民日报社

　　1997.12.16 洗衣机类商品市场占有率位 电视台央视调查

　　1997.4.9 "小天鹅"商标为驰名商标 国家工商管理局商标局

　　1995.11 95畅销国产商品"金桥奖"名 国内贸易部等

　　1995.1 1995年度畅销商品 国内贸易部

　　1994.10.21 XQB30-8型洗衣机生产累计100万台达成纪念 松下电器产业株式会社洗衣机事业部

　　1995.1 94《产品质量奖》 轻工总会

　　1994.1 1994年度新产品 国家科委等

　　1993.2 中国消费者协会1993年度推荐产品 中国消协

　　1993.1 1993年用户满意产品 中国质协用户委员会

　　1990.1 国家质量奖金奖 国家技术监督局及国家质量奖审定委员会

　　1989.12 1989年轻工业新产品 轻工业部

　　1988.12 轻工业产品 轻工业部

　　1978年中国台全自动洗衣机由小天鹅生产

5 小天鹅产品特点



　　一直以来,小天鹅保持着健康、稳定、快速的增长态势,持续完善并壮大了洗衣机、冰箱、空调三大家电产业集群。业内人士指出,受益于技术、渠道和品牌等,小天鹅必将越飞越高。

　　2010年5月7日,小天鹅洗衣机实验室正式通过全球著名的vde认证测试机构(vde testing and certification institute)的安全认证,并当天举行了隆重的授牌仪式,vde认证测试机构全球总裁mr. wilfred jaeger亲临无锡为小天鹅授牌。据悉,获得ved认证意味着在全球范围内获得了安全质量信誉卡,而小天鹅是目前亚洲一次性通过该认证的单位,这标志这小天鹅洗衣机实验室获得了全球安全机构的认可,达到国际领先水平。在多年的市场竞争中,小天鹅洗衣机创新打造了高洗净比、人性化设计、变频驱动技术、智能控制技术等四大核心,开创了多项行业。

　　近年来,小天鹅不断通过营销整合,完善销售体系和服务网点的建设。同时,小天鹅还积极拓展公司海外业务,使公司产品迅速进入海外市场,并积极推进海外市场的自主品牌建设,做大做强民族品牌。

　　据消费者调研数据显示,小天鹅多年来在消费者中树立了良好的口碑,有着一定的忠实用户群体,具备竞争对手短期内无法复制的品牌。