居家
按照每个城市供暖的要求,冬季采暖室内的温度一般来说是18度。国家制定的相关环境标准也规定,冬季室内温度要在16~21度之间。因为这个范围的温度会非常舒适,如果温度低于16度,很多人都会感觉到手脚冰冷。温度比较高,对于人体的健康也会有一定的伤害。因经营企业责任停止向用户供热,供热经营企业应当按照停止供热的时间和当年标准,向用户退还或减收相应的热费。
供暖温度不达标准怎么办
暖气温度不达标,可先确定自家采暖系统是否存在问题。如可检查室内各分阀,查看开关是否顺利、是否存在结垢现象。或地暖长期未清洗,便可找专业人员清洗地暖管道,排除管内结垢导致地暖不热的情况。若确定室内采暖系统并无问题,那么则可能是供热企业的原因,可找专业机构检测,若属实,供热企业应承担检测费用并减收热费。
暖气不热的原因及解决办法
1、过滤网堵塞
暖气入户管道处实际上是有一个过滤网的,如果该过滤网太脏以至于堵塞,那么则会严重影响到屋内的取暖温度。若是该原因引起,一般会显现为自家暖气不热而邻居家却正常的情况。对此,可使用工具将入户管道上的堵头拆下,再将过滤网取出清洗干净,干燥后再重新安装上去即可。
2、有气堵现象
另外,如果暖气管道存在一定程度的气堵现象,则也会影响到最终的取暖效果,这也是导致暖气不热最常见的原因之一。气堵也就是说暖气管道内存在大量的气体,导致室内某组或多组暖气片不热,也就是冷热不均,遇到这种情况,可按照正确流程进行手动排气,气体排出后暖气不热的情况将会有大幅改善。

其次,若地暖管道长期未清洗,内部则可能会存在大量水垢,从而致使地暖的散热效果不佳。可请专业人员上门进行一次深度清洗, 通常可有效改善地暖不热的现象。
4、供暖不达标
以上三点都属于用户自家供暖系统的原因,而若确保供暖系统都无问题,则大概是供暖企业的责任,通常表现为入户热水温度不达标。遇到这种情况,可向相关服务热线进行投诉,对方会请专业机构上门进行检测并提出解决方案。同时,若供热效果一直无改善,供热企业应承担检测费用并减收热费。
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